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Control de calidad de los contenidos de la Agència Catalana de Turisme

Cómo garantizar la calidad de los contenidos digitales de la organización

Un checklist para cada tipo de contenido.

Dentro de su estrategia de comunicación, la Agència Catalana de Turisme realiza una producción masiva de contenidos multiformato. Son los textos, imágenes, vídeos, audios, infografías, rutas y newsletters entre otros que alimentan todas sus campañas a través de los canales digitales.

Esta tarea requiere de un sistema de control de calidad exhaustivo y de unas pautas claras para la valoración objetiva de los contenidos.

Ante este reto, desde Iuris.doc hemos diseñado un sistema de valoración mediante checklists (listas de comprobación) que permite de forma sencilla y rápida el control de calidad de todos los materiales informativos de la ACT.

Los criterios de valoración de los checklists incluyen aspectos como el rigor, actualización o utilidad del contenido, sus características técnicas (formato, accesibilidad, duración, optimización SEO, etc.) o su adecuación al mensaje deseado o al tipo de público destinatario.

Asimismo, el control de calidad abarca todo el ciclo de vida de los contenidos, desde su conceptualización hasta su creación, publicación y difusión final.

Una herramienta muy útil para el trabajo diario de los equipos de contenidos de la ACT y la calidad de sus acciones de comunicación.

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